Correo
Aquí se confunden constantemente dos productos distintos, y tratarlos como uno solo es la razón más habitual de que una campaña muera en silencio. El secuenciador envía y hace el seguimiento. La infraestructura transporta el mensaje y decide si llega siquiera. Necesitas los dos, vienen de proveedores distintos a propósito, y el segundo hay que comprarlo semanas antes de que el primero se ponga en marcha. La infraestructura se cobra por buzón y por mes, y ese es el único número con el que dimensionar un parque: 2,60 dólares en la infraestructura propia de un proveedor, 3,40 en Google Workspace, 4,30 en Microsoft 365. Una IP dedicada cuesta 170 dólares al mes, lo que es una decisión real y no una opción por defecto, porque con poco volumen un pool compartido está más caliente que cualquier cosa que puedas construir tú solo. Nunca envíes en frío desde el dominio que también lleva tus facturas y tus restablecimientos de contraseña: el daño a la reputación no se deshace dejando de enviar. Calienta antes de subir el volumen, lo que significa que la respuesta honesta a cuándo podemos empezar son unas tres semanas. En el lado del envío, ignora el precio de portada y alinea en su lugar cuatro números: emails al mes, clientes potenciales activos, buzones y créditos de enriquecimiento incluidos. Los clientes potenciales activos son lo que se agota primero, porque un cliente potencial permanece activo durante toda la duración de una cadencia. Y comprueba qué hace la herramienta el día en que un buzón empieza a fallar, porque ese es el día en que el plan se pone realmente a prueba.
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Lo que he escrito sobre ellas
2 textos
- Elegir una plataforma de cold email: las cuatro preguntas que lo deciden y las tres que no
Toda demo de un secuenciador te enseña el constructor de secuencias. El constructor de secuencias no es donde fallan las campañas.
- Evitar el spam: las decisiones de infraestructura que se toman antes del primer email
La entregabilidad se decide con elecciones hechas semanas antes de lanzar una campaña. Ninguna de ellas tiene que ver con el texto.