Fillout vs Tally : réserver gratuitement ou tout collecter

À 1 000 réponses par mois, les deux offres gratuites se séparent : celle de Fillout s'arrête là et celle de Tally continue, donc un formulaire à fort volume sans rendez-vous à la fin a sa place sur Tally. Si le formulaire doit se terminer par un appel réservé, ou si plusieurs personnes créent des formulaires, Fillout fait les deux sur son offre gratuite et Tally fait payer le second. La fiche Fillout du catalogue porte l'offre que nous installons chez nos clients, et ce que Fillout fait chez nous correspond au parcours qualifier puis réserver décrit plus bas.

Nous avons quitté un outil dédié à la qualification et à la réservation pour un seul formulaire Fillout sur notre propre inbound. Les questions arrivent en deux étapes, les coordonnées sont enregistrées dès la première, et les réponses décident de la durée du rendez-vous proposé : un appel court sous un seuil de budget ou de chiffre d'affaires. La première version nous a pris environ trois heures. Garder les coordonnées de quelqu'un qui s'arrête à mi-chemin demandait une offre payante, et c'est celle que nous utilisons.

Comparez ce que fait chaque offre gratuite

L'offre gratuite de Tally est large en volume comme en fonctions : formulaires et soumissions illimités dans le cadre de sa politique d'usage raisonnable, paiements, signatures, envoi de fichiers jusqu'à 10 Mo par fichier, logique conditionnelle et calculs, webhooks et intégrations Airtable, Notion et Zapier, le tout listé sur sa page de prix. L'offre gratuite de Fillout plafonne les réponses à 1 000 par mois mais ajoute les sièges illimités, l'envoi de fichiers illimité, la prise de rendez-vous native, la génération de PDF et Fillout Workflows, et permet à un répondant de reprendre un formulaire commencé.

Les lignes qui font la décision sont celle de la réservation et celle de l'équipe : retirer la marque coûte une offre Pro des deux côtés, et l'offre gratuite de Tally couvre déjà les signatures que Fillout place dans Starter.

Réservez le rendez-vous dans le formulaire

Fillout Scheduling réserve sur Google Calendar, Outlook, Zoom ou Teams depuis l'intérieur d'un formulaire, sur toutes les offres, avec le round-robin, les rendez-vous collectifs et les réunions de groupe parmi les types d'événements. Sa page d'aide fixe la condition qui compte pour le budget : chaque réservation arrive comme une soumission de formulaire et compte dans les réponses mensuelles, donc 1 000 réponses gratuites signifient 1 000 réservations et questionnaires cumulés. Un formulaire peut porter plusieurs pages de réservation et ne compter qu'une réponse par soumission. Le badge Fillout reste sur la page de réservation jusqu'à Pro.

La page de prix et le centre d'aide de Tally ne listent aucun moteur de réservation propre. Son aide sur l'intégration de contenus cite les calendriers de Calendly et de Cal parmi ce qu'un formulaire peut afficher, ce qui met le sélecteur de date dans la page mais laisse le rendez-vous, les rappels et le routage à cet autre produit et à son offre. Les réponses et la réservation vivent alors dans deux outils, reliés par l'automatisation que vous mettez en place. C'est pour cet écart que notre parcours de qualification, décrit dans qualifier et réserver sur une seule page, tourne sur Fillout.

Chiffrez une année à votre volume

Fillout facture par compte, pas par siège. Sa page de prix affiche Starter à 180 dollars facturés à l'année ou 19 dollars facturés au mois, Pro à 480 facturés à l'année ou 49 facturés au mois, et Business à 900 facturés à l'année ou 89 facturés au mois. La page de prix de Tally, lue depuis la France, affiche Pro à 20 euros par mois et Business à 65 euros par mois, avec une facturation annuelle à deux mois offerts ; la page d'aide de Tally qui la compare à Fillout cite 29 et 89 dollars par mois, donc un acheteur américain vérifie le prix affiché au paiement.

Tally n'affiche aucun montant annuel, seulement les deux mois offerts, donc sa colonne reste un prix mensuel, en euros comme la page l'affichait. À l'offre Business, l'écart est de 89 dollars par mois chez Fillout contre 65 euros chez Tally, avant tout taux de change.

Quatre situations, chiffrées à partir de ces montants. Un formulaire solo sous 1 000 réponses, avec la marque Tally ou Fillout acceptée, coûte 0 des deux côtés. Un formulaire de liste d'attente qui dépasse les 2 000 réponses par mois de Starter coûte 0 sur Tally et 480 dollars par an sur Fillout, où Pro et ses 5 000 réponses est l'offre suivante. Cinq personnes qui créent des formulaires sous 1 000 réponses ne paient rien sur Fillout et paient l'abonnement Tally Pro sur Tally, l'offre où la collaboration est listée. Un formulaire qui doit garder les réponses inachevées coûte ce même abonnement Pro sur Tally contre 900 dollars par an sur Fillout Business facturé à l'année, où les soumissions partielles sont listées.

La politique d'usage raisonnable de Tally fixe le plafond de son volume gratuit : collecter de façon régulière de gros volumes, autour de cinquante mille soumissions par mois pendant trois à quatre mois d'affilée, déclenche un contact pour mettre en place une offre sur mesure, facturée au trimestre. En dessous, la promesse d'illimité tient telle qu'elle est écrite.

Vérifiez les frais de paiement avant de vendre

La page d'aide de Tally sur les paiements indique que les frais standard de Stripe s'appliquent et que Tally n'ajoute aucun frais aux tarifs de Stripe. Deux autres pages la contredisent aujourd'hui : le tableau comparatif de Tally lui-même et la page comparative de Fillout listent tous deux "aucune commission sur les paiements" comme une fonction de Tally Pro. La même page d'aide précise aussi que Tally ne collecte pas de paiements récurrents, donc un formulaire d'abonnement a besoin du paiement de Stripe derrière lui. Avant de vendre par un formulaire Tally gratuit, faites un vrai paiement et lisez la ligne de versement dans Stripe.

Testez les deux pendant deux semaines

Créez dans chaque outil le formulaire dont vous avez besoin ce mois-ci et envoyez-y du vrai trafic pendant 14 jours ; aucune des deux offres gratuites n'a de limite de durée, donc le test ne coûte rien. Comptez trois nombres à la fin : les réponses reçues, le nombre de répondants partis avant d'envoyer, et le nombre de collègues qui ont dû toucher au formulaire. Au-delà de 1 000 réponses sur la période, l'offre gratuite de Fillout est déjà trop petite pour vous. Si le nombre d'abandons compte, Tally liste l'analyse des abandons dans Pro et Fillout liste les taux d'abandon dans Business.

Tally ne vend aucun essai de ses offres payantes et sa politique de remboursement refuse les remboursements sauf panne prolongée, donc l'offre gratuite sert de test. Sur Fillout, ouvrir le compte par les offres Fillout sur notre page ajoute un mois de Pro offert, un avantage négocié avec l'éditeur et non publié sur son site. Les limites de l'offre gratuite de Fillout sont détaillées dans notre analyse de l'offre gratuite Fillout, et l'échelle complète des offres dans les prix de Fillout.

Décidez selon votre profil

Une équipe qui compare Fillout à Jotform plutôt qu'à Tally a une autre décision à prendre, sur HIPAA et le prix par siège, traitée dans Fillout ou Jotform.

Fillout est affilié à ce site et nous touchons une commission si vous vous inscrivez par son lien ; Tally ne l'est pas, et nous n'avons jamais utilisé de compte Tally, donc ce qui concerne Tally vient de ses propres pages.