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Estas herramientas no tienen nada que ver con la prospección y están aquí por la frecuencia con la que se usan. La prueba para toda esta área no son las funciones, es la frecuencia multiplicada por la fricción eliminada, y por eso una utilidad de 35 dólares puede importar más que un software que cuesta cien veces esa cifra. En la mitad dedicada a la grabación se esconden tres trabajos distintos. La respuesta de treinta segundos a un colega, donde capturar la pantalla y enviar un enlace sustituye a una reunión. El vídeo publicado que grabas tú solo, donde lo que decide si llega a hacerse es la edición más que la grabación, así que las herramientas que vale la pena tener aplican diseños y zooms mientras grabas. Y la conversación con otra persona, donde lo único que importa es la grabación local: cada lado capturado en su propia máquina, subido en segundo plano, porque con una entrevista solo tienes una oportunidad y la degradación es invisible mientras ocurre. Espera de diez a veinte dólares por usuario al mes en los tres casos, lo que convierte en una decisión fácil tener dos. La mitad dedicada a la productividad repara defectos en lugar de añadir funciones. El dictado califica porque hablar es unas tres veces más rápido que escribir, y la razón por la que nadie dictó durante veinte años eran los nombres propios. El historial del portapapeles califica porque el portapapeles por defecto guarda exactamente una cosa, un accidente de diseño que ha sobrevivido cuarenta años. Decide una sola vez, el día que lo instalas, qué se permite entrar en el archivo: un gestor de portapapeles recordará encantado una contraseña.

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