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Avis CleanShot X : 35 dollars une fois, et ses limites

Nous utilisons CleanShot X toute la journée chez nos clients. Prix, licence et bugs macOS vérifiés sur les pages de l'éditeur en novembre 2026.

Louis Deslus 10 nov. 2026
CleanShot Capture d'écran et enregistrement vidéo. La fiche de l’outil dit ce qu’il coûte et ce pour quoi il n’est pas fait. Essayer CleanShot Lire la fiche CleanShot

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Prenez CleanShot X si vos captures d'écran doivent quitter votre Mac sous forme de lien ou de courte vidéo plus de quelques fois par semaine ; passez votre chemin si elles meurent dans votre propre presse-papiers, où la solution gratuite vous suffit. Le test dure sept jours : comptez vos captures, et celles qu'un collègue ou un client doit ouvrir tranchent. Nous l'utilisons toute la journée pour montrer aux clients où cliquer et pour former l'équipe, donc cet avis sur CleanShot X vient d'un usage quotidien en production sur des comptes clients. Ce que nous n'avons pas testé : l'offre Pro pour les équipes avec SSO, et la voie Setapp. Ces parties viennent des pages de l'éditeur, lues le 9 novembre 2026.

Vérifiez le prix : achat unique, abonnement ou Setapp

La question du prix a trois réponses, et une seule est un abonnement. CleanShot Basic coûte 35 dollars, payés une fois, pour l'application Mac complète, un an de mises à jour et 1 Go de stockage cloud. Passé cet an, l'application continue de fonctionner, elle ne reçoit simplement plus de nouvelles versions ; renouveler les mises à jour est facultatif, à 19 dollars par an. CleanShot Pro est l'abonnement : 10 dollars par utilisateur et par mois, facturés à l'année, et cette voie apporte le cloud illimité, un domaine personnalisé et votre image de marque, plus SSO et SCIM pour une équipe. La troisième voie est Setapp, qui intègre CleanShot à son catalogue. Deux réductions figurent sur la page d'achat : 30 pour cent avec une adresse email universitaire, 20 pour cent pour les clients existants de PixelSnap 2.

Basic est la formule honnête pour un utilisateur seul. L'application est complète à 35 dollars, et la fiche du catalogue le dit clairement : l'abonnement paie le cloud partagé et les contrôles d'équipe, pas l'application.

Essayez gratuitement pendant une semaine, uniquement via Setapp

CleanShot ne propose aucun essai gratuit. La FAQ le dit sans détour et propose à la place la garantie de remboursement de 30 jours : vous achetez, vous utilisez, et vous êtes remboursé dans les 30 jours si l'outil ne convient pas. Le seul essai gratuit de l'application passe par Setapp, dont la page indique CleanShot X à 14,99 dollars par mois pour tout le catalogue, gratuit les 7 premiers jours. C'est aussi la façon la moins chère de tester cette semaine : installez Setapp dès le jour un, capturez comme vous travaillez vraiment, et résiliez avant le jour 8 si votre décompte montre que vos captures n'ont jamais eu besoin d'un lien.

Comptez les captures de la semaine passée avant de payer

Savoir si l'outil vaut le coup face à une application gratuite est en réalité une question sur Shottr, et nous avons fait cette comparaison en détail ailleurs. La version courte, d'après la page d'achat de Shottr : Shottr s'utilise gratuitement, vous demande de passer à la version payante après 30 jours, et sa licence Basic coûte 12 dollars en achat unique, obligatoire pour un usage commercial. Shottr fait défiler les pages, lit le texte et mesure les pixels. Ce qu'il ne fait pas : enregistrer l'écran, ou vous donner un lien de partage avec du stockage derrière.

Alignez chacune des captures de la semaine passée :

Votre capture finit enQuoi utiliserCoût
Un fichier que vous collez ou joignez à un ticketShottr0 à 12 dollars
Une mesure de pixels ou un OCR gardé en localShottr0 à 12 dollars
Un lien qu'un client ouvre, noms floutés d'abordCleanShot X35 dollars une fois
Une courte vidéo d'écran avec votre visage en bulleCleanShot X35 dollars une fois
Des liens de marque sur votre domaine pour toute une équipeCleanShot X Pro10 dollars par utilisateur et par mois, facturés à l'année

Si les trois dernières lignes de votre vraie semaine sont vides, la solution gratuite gagne et aucune liste de fonctions n'y change rien. Si vous vous surprenez à vouloir un lien deux fois par jour, les 35 dollars sont rentabilisés dès la première semaine, et c'est exactement la raison pour laquelle nous le gardons installé : la capture se range dans un coin de l'écran et se glisse directement dans Slack, floutée avant de partir.

Demandez à l'éditeur combien de Mac couvre une licence

Sur le nombre d'appareils, les pages de l'éditeur donnent un mécanisme mais aucun chiffre. La FAQ dit que l'activation sur un nouveau Mac désactive l'ancien, et que vous ajoutez des postes via le License Manager, mais ni elle ni la page de tarifs n'indiquent sur combien de Mac une licence Basic s'installe. Les sources tierces se contredisent : un comparatif de prix affirme qu'une licence Basic couvre un seul Mac, tandis que des utilisateurs de Reddit rapportent qu'une licence équivaut à une machine. Considérez tout chiffre que vous trouvez comme probable et non confirmé, et écrivez à hello@cleanshot.com pour obtenir une réponse écrite avant d'acheter pour deux Mac.

Vérifiez les limites avant le deuxième mois

Trois limites strictes viennent des pages de l'éditeur. D'abord, macOS 13.0 ou plus récent est exigé, et il n'existe aucune version Windows, la FAQ précisant qu'aucune n'est prévue. Ensuite, le cloud n'est pas vraiment illimité sur Basic : la politique d'usage raisonnable fixe Basic à 5 Go de bande passante et 300 envois par mois, contre 100 Go et 3 000 envois sur Pro, et l'éditeur parle de limites souples, c'est-à-dire qu'il vous contacte plutôt que de bloquer le compte. Enfin, l'OCR comporte une réserve dans la FAQ elle-même : certaines langues d'OCR peuvent exiger la dernière version de macOS.

Ce qui casse, et à quelle vitesse c'est corrigé

C'est la partie qu'un avis doit vérifier plutôt que de la ramasser sur des forums. Le journal des modifications montre une application qui casse sur les nouvelles versions de macOS et se répare en quelques semaines. La version 5.0.2, datée du 26 octobre 2026, a corrigé l'OCR sur macOS 27 et un bug qui arrêtait l'enregistrement de façon inattendue. La version 4.8.9, du 13 juillet 2026, a réglé un tas de problèmes sous macOS Golden Gate : captures de fenêtres, icônes du bureau masquées, plantage dans la fenêtre de nommage. La version 4.8.11 du 18 septembre 2026 a de nouveau amélioré la compatibilité. Le schéma à anticiper : si vous installez une mise à jour majeure de macOS dès le premier jour, attendez-vous à un correctif CleanShot dans le mois, et à une application peu fiable entre-temps.

L'autre défaillance à nommer est l'attention, pas le logiciel. Un lien à un clic du partage est aussi à un clic du partage par erreur, donc la règle de notre article sur la capture vers un lien s'applique à chaque capture : floutez avant que le lien n'existe. Noms de clients, montants, adresses email se floutent dans le même geste que l'annotation, parce qu'après l'envoi, il est trop tard.

Choisissez entre les trois voies

Basic convient à l'utilisateur seul qui envoie des liens et des vidéos et n'héberge rien de lourd ; 300 envois par mois, c'est à peu près dix par jour, et la plupart des gens n'y touchent jamais. Setapp convient à celui qui veut déjà tout le catalogue : trois mois coûtent déjà plus que les 35 forfaitaires de Basic, mais c'est le seul essai et il inclut les fonctions Cloud Pro de CleanShot. Pro, l'abonnement par utilisateur, convient à une équipe qui veut des liens sur son propre domaine, un stockage illimité et le SSO ; un utilisateur seul paie 120 dollars par an pour des contrôles qu'il n'ouvrira jamais.

La comparaison approfondie avec Shottr, fonction par fonction et avec le calcul sur trois ans, se trouve sur la page Shottr contre CleanShot X, et le panorama plus large, avec les outils dans le navigateur et sous Windows, est dans notre tour d'horizon des alternatives.

CleanShot est un partenaire affilié de ce site : nous touchons une commission si vous achetez via le lien de la page CleanShot. Setapp et Shottr ne le sont pas.

Ce qu’on me demande encore

CleanShot X est-il un achat unique ou un abonnement ?

Les deux voies existent. CleanShot Basic coûte 35 dollars payés une fois pour l'application Mac avec un an de mises à jour, renouvelables ensuite à 19 dollars par an. CleanShot Pro est un abonnement à 10 dollars par utilisateur et par mois, facturés à l'année, et ajoute le cloud illimité, un domaine personnalisé et le SSO.

Puis-je obtenir CleanShot X via Setapp ?

Oui. Setapp propose CleanShot X à partir de 14,99 dollars par mois avec un essai gratuit de 7 jours, et c'est la seule façon de l'essayer gratuitement : CleanShot ne vend aucun essai propre, seulement une garantie de remboursement de 30 jours.

Combien de Mac une licence CleanShot X couvre-t-elle ?

L'éditeur ne publie pas de nombre d'appareils par licence. Sa FAQ dit que l'activation sur un nouveau Mac désactive l'ancien, et que vous ajoutez des postes via le License Manager. Les pages tierces se contredisent : un site comparatif affirme qu'une licence Basic couvre un seul Mac, tandis qu'un fil Reddit d'utilisateurs rapporte qu'une licence équivaut à une machine. Interrogez le support avant d'acheter pour plusieurs Mac.

CleanShot X vaut-il le coup face au Shottr gratuit ?

Si vos captures finissent dans votre presse-papiers ou dans un ticket de bug, non : Shottr s'utilise gratuitement et sa licence Basic coûte 12 dollars, en achat unique. CleanShot justifie son prix quand une capture doit voyager : un lien de partage, une courte vidéo d'écran, un floutage avant l'envoi. Notre comparaison complète se trouve sur la page Shottr contre CleanShot X.

Quels problèmes rencontrent les utilisateurs de CleanShot X ?

Ceux que nous pouvons vérifier figurent dans le journal des modifications : un enregistrement qui s'arrêtait de façon inattendue et un OCR cassé sur macOS 27, tous deux corrigés dans la 5.0.2 le 26 octobre 2026, et une série de correctifs de capture de fenêtres et de plantages pour macOS Golden Gate dans la 4.8.9 le 13 juillet 2026. Limites strictes : macOS 13 minimum, aucune version Windows, et des envois cloud plafonnés dans les faits à 300 par mois sur Basic.

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