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Avis Prospeo : ce que coûte vraiment un mobile, et ce que les annuaires ont faux

Onze crédits pour un mobile et l'email qui vient avec. Voici le prix publié, la partie qui se contredit, et à quoi ressemblent deux ans dans une cascade en production.

Louis Deslus 18 sept. 2026
Prospeo Enrichissement email et téléphone. La fiche de l’outil dit ce qu’il coûte et ce pour quoi il n’est pas fait.

Un mobile direct coûte dix crédits sur Prospeo, et l'email vérifié qui revient avec en coûte un de plus. Onze crédits, facturés seulement quand quelque chose est trouvé. Au tarif de l'add-on que publie leur page de prix, 10 dollars pour 1 000 crédits, ça fait environ onze centimes pour un contact que vous pouvez appeler et à qui vous pouvez écrire. Je l'utilise depuis 2024, sur tous les comptes clients, et il n'a jamais quitté la cascade. Voici ce qu'il fait bien, ce qu'il ne fait pas, et pourquoi les prix que vous lisez ailleurs à son sujet sont faux.

Le prix publié, dans l'unité qui compte

Prospeo vend des crédits, pas des recherches, et c'est ce que les gens comprennent mal quand ils le comparent à autre chose. La règle est courte. Un crédit achète un email professionnel vérifié. Un mobile direct en coûte dix. Les données d'entreprise reviennent avec la personne sans crédit supplémentaire. Naviguer et chercher sont gratuits, et le compteur ne démarre que quand vous révélez ou exportez.

Les plans, lus sur leur page de prix le 18 septembre 2026 : Free à zéro pour 100 crédits par mois sans limite de temps, Starter à 49 dollars par mois et par utilisateur, Growth à 99, Pro à 249. Payez à l'année et ça devient 37, 74 et 187. Les crédits supplémentaires sont un add-on à partir de 10 dollars pour 1 000, et cet add-on est le seul tarif de la page qui permet de chiffrer honnêtement une recherche unitaire.

Deux choses comptent plus que les paliers. Les crédits ne se reportent pas, donc le solde non utilisé meurt au renouvellement et vous devriez dimensionner le plan sur le mois que vous faites vraiment, pas sur votre meilleur mois. Et les exports facturent au résultat : un crédit par email trouvé, rien pour une ligne qui revient vide. Une liste qui se révèle mauvaise ne vous coûte rien d'avoir essayé, ce qui est plus rare que ça n'en a l'air dans cette catégorie.

Là où les annuaires ont faux, et là où le vendeur se contredit

Les grands annuaires d'outils publient un prix Prospeo qui n'existe plus. L'un des plus gros affiche encore un plan d'entrée à 39 dollars avec 1 000 crédits, un palier à 199 dollars et un palier à 369 dollars, plus un plan gratuit de 75 crédits. La page en ligne le 18 septembre 2026 dit 49, 99 et 249, avec 100 crédits gratuits et aucun palier à 369 dollars. Personne ne ment. Un annuaire avec quatre mille pages d'outils ne peut pas relire quatre mille pages de prix, donc il se fige et dérive. C'est toute la raison pour laquelle ce site imprime une date de vérification sur chaque page.

Le vendeur n'est pas parfaitement cohérent non plus, et ça vaut la peine de le dire tout haut. Leur propre tableau comparatif donne 2 000 crédits par mois au plan Starter, alors que la ligne en dessous donne au même plan 1 000 crédits livrés d'avance en facturation annuelle. Les deux ne peuvent pas être vrais. Si vous dimensionnez un engagement annuel sur Starter, demandez-leur de confirmer le chiffre par écrit avant de payer.

Ce que quelqu'un d'autre a mesuré, sur un jeu de données qu'il a publié

Je ne fais pas de benchmarks publics, alors en voici un qui en fait. ColdIQ a testé des outils de recherche de mobiles en direct le 23 juillet 2026 et a publié le jeu de données. Prospeo a retourné 26 mobiles européens sur 28 et 25 sur 25 américains, avec une médiane de 2,1 secondes via leur marketplace et 0,26 seconde sur l'API directe lors d'un run deux jours plus tôt. Le fournisseur auquel ils l'ont comparé sur la même liste a retourné 1 sur 28 en Europe. Leur classement place Prospeo premier sur la recherche de mobiles, et une étude distincte qu'ils citent, menée par Clay avec TitanX, le classe premier sur la couverture européenne.

Une réserve sur leurs chiffres, puisque l'intérêt de ce site est de dire ces choses-là. Le coût par numéro trouvé qu'ils affichent, 0,39 dollar, est calculé sur le plan à 39 dollars qui n'est plus vendu. Les chiffres de couverture sont les leurs et ils sont datés. Le prix qui y est attaché est périmé, exactement comme les pages d'annuaires.

Ce que j'ai mesuré, en production

Nous n'achetons pas une cascade finie. Nous avons construit notre propre chaîne find-people sur quatre sources, Icypeas, la base Airscale, Prospeo et basile.cc, et Prospeo tient l'étape d'enrichissement devant la base plus large. Ce n'est pas un remplacement de quoi que ce soit que nous avons abandonné. Il a été ajouté parce qu'il complète la chaîne à l'endroit où la chaîne était la plus chère.

Sur 8 948 décideurs français passés dans cette chaîne en août 2026, 1 798 sont revenus avec un mobile. Vingt pour cent. Ce chiffre est celui de toute la cascade et pas de Prospeo seul, et je préfère vous donner la version honnête qu'un taux de réussite par fournisseur que je ne peux pas isoler. Ce qu'il dit à un acheteur est simple : sur une liste de décideurs, quatre noms sur cinq n'auront de mobile joignable nulle part, chez personne, et tout vendeur qui promet autre chose sur de la donnée européenne vous vend quelque chose.

Deux détails opérationnels qui n'apparaissent dans aucun tableau comparatif. D'abord, il n'existe pas de forme d'appel qui retourne le numéro seul : l'email arrive avec, dans le même prix, donc vous ne payez jamais deux fois pour la même personne. Ensuite, le payload de la personne porte l'historique des postes, donc le rôle qu'elle occupe aujourd'hui revient avec les coordonnées. C'est une deuxième source gratuite sur la fonction, et ça attrape le prospect qui a changé d'entreprise il y a six mois et dont vous alliez croire la fiche.

Qui ne devrait pas l'acheter

Si votre marché est celui des commerces locaux, ce n'est pas la bonne forme d'outil. Prospeo trouve des gens qui existent sur LinkedIn, ce qui veut dire qu'il marche sur des marchés déjà digitalisés. Une rue de boutiques est un tout autre rail et coûte une fraction de celui-ci.

Si vous voulez la couverture la plus exhaustive qui existe, un seul fournisseur ne vous la donnera pas, et ce n'est pas un défaut. C'est une source. Sur n'importe quelle liste, il manquera des lignes qu'une deuxième source attrape, ce qui est tout l'argument pour faire tourner une chaîne plutôt qu'un abonnement. Le choix honnête dans cette catégorie est entre construire votre propre chaîne avec deux ou trois fournisseurs, et acheter quelqu'un d'autre qui en a déjà assemblé une et facture l'assemblage.

Le verdict

C'est l'entrée crédible la moins chère vers un mobile européen, il facture au résultat, et il vous donne l'email et le poste actuel dans le même souffle. Deux ans plus tard, c'est l'une des rares lignes de facture que je n'ai jamais eu à défendre. Si vous assemblez une stack plutôt que d'en acheter une, commencez la chaîne ici.

D’où viennent ces chiffres